1. Informacje ogólne

  1. Niniejsza polityka dotyczy Serwisu www, funkcjonującego pod adresem url: alespacer.pl
  2. Operatorem serwisu oraz Administratorem danych osobowych jest:
    F.H.U. COBICO Paweł Kobiałka, ul. Ściegiennego 70/4, 30-809 Kraków, Nip: 6792709302, Regon: 120149841 oraz F.H. Kirysek Agata Golch, ul. Łanowa 40, 30-725 Kraków, Nip: 679-292-66-20, Regon: 121447003
  3. Adres kontaktowy poczty elektronicznej operatora: kontakt@alespacer.pl
  4. Operator jest Administratorem Twoich danych osobowych w odniesieniu do danych podanych dobrowolnie w Serwisie.
  5. Serwis wykorzystuje dane osobowe w następujących celach:
    • Prowadzenie systemu komentarzy
    • Prowadzenie rozmów typu chat online
    • Obsługa zapytań przez formularz
    • Realizacja zamówionych usług
    • Prezentacja oferty lub informacji
  6. Serwis realizuje funkcje pozyskiwania informacji o użytkownikach i ich zachowaniu w następujący sposób:
    1. Poprzez dobrowolnie wprowadzone w formularzach dane, które zostają wprowadzone do systemów Operatora.
    2. Poprzez zapisywanie w urządzeniach końcowych plików cookie (tzw. „ciasteczka”).

2. Wybrane metody ochrony danych stosowane przez Operatora

  1. Miejsca logowania i wprowadzania danych osobowych są chronione w
    warstwie transmisji (certyfikat SSL). Dzięki temu dane osobowe i dane
    logowania, wprowadzone na stronie, zostają zaszyfrowane w komputerze
    użytkownika i mogą być odczytane jedynie na docelowym serwerze.
  2. Istotnym elementem ochrony danych jest regularna aktualizacja
    wszelkiego oprogramowania, wykorzystywanego przez Operatora do
    przetwarzania danych osobowych, co w szczególności oznacza regularne
    aktualizacje komponentów programistycznych.

3. Hosting

  1. Serwis jest hostowany (technicznie utrzymywany) na serwera operatora: dhosting

4. Twoje prawa i dodatkowe informacje o sposobie wykorzystania danych

  1. W niektórych sytuacjach Administrator ma prawo przekazywać Twoje
    dane osobowe innym odbiorcom, jeśli będzie to niezbędne do wykonania
    zawartej z Tobą umowy lub do zrealizowania obowiązków ciążących na
    Administratorze. Dotyczy to takich grup odbiorców:

    • osoby upoważnione przez nas, pracownicy i współpracownicy, którzy
      muszą mieć dostęp do danych osobowych w celu wykonywania swoich
      obowiązków,
    • firma hostingowa.
  2. Twoje dane osobowe przetwarzane przez Administratora nie dłużej, niż
    jest to konieczne do wykonania związanych z nimi czynności określonych
    osobnymi przepisami (np. o prowadzeniu rachunkowości). W odniesieniu do
    danych marketingowych dane nie będą przetwarzane dłużej niż przez 3
    lata.
  3. Przysługuje Ci prawo żądania od Administratora:
    • dostępu do danych osobowych Ciebie dotyczących,
    • ich sprostowania,
    • usunięcia,
    • ograniczenia przetwarzania,
    • oraz przenoszenia danych.
  4. Przysługuje Ci prawo do złożenia sprzeciwu w zakresie przetwarzania
    wskazanego w pkt 3.3 c) wobec przetwarzania danych osobowych w celu
    wykonania prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez
    Administratora, w tym profilowania, przy czym prawo sprzeciwu nie będzie
    mogło być wykonane w przypadku istnienia ważnych prawnie uzasadnionych
    podstaw do przetwarzania, nadrzędnych wobec Ciebie interesów, praw i
    wolności, w szczególności ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
  5. Na działania Administratora przysługuje skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
  6. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do obsługi Serwisu.
  7. W stosunku do Ciebie mogą być podejmowane czynności polegające na
    zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu w celu
    świadczenia usług w ramach zawartej umowy oraz w celu prowadzenia przez
    Administratora marketingu bezpośredniego.
  8. Dane osobowe nie są przekazywane od krajów trzecich w rozumieniu
    przepisów o ochronie danych osobowych. Oznacza to, że nie przesyłamy ich
    poza teren Unii Europejskiej.

5. Informacje w formularzach

  1. Serwis zbiera informacje podane dobrowolnie przez użytkownika, w tym dane osobowe, o ile zostaną one podane.
  2. Serwis może zapisać informacje o parametrach połączenia (oznaczenie czasu, adres IP).
  3. Serwis, w niektórych wypadkach, może zapisać informację ułatwiającą
    powiązanie danych w formularzu z adresem e-mail użytkownika
    wypełniającego formularz. W takim wypadku adres e-mail użytkownika
    pojawia się wewnątrz adresu url strony zawierającej formularz.
  4. Dane podane w formularzu są przetwarzane w celu wynikającym z
    funkcji konkretnego formularza, np. w celu dokonania procesu obsługi
    zgłoszenia serwisowego lub kontaktu handlowego, rejestracji usług itp.
    Każdorazowo kontekst i opis formularza w czytelny sposób informuje, do
    czego on służy.

6. Logi Administratora

  1. Informacje zachowaniu użytkowników w serwisie mogą podlegać
    logowaniu. Dane te są wykorzystywane w celu administrowania serwisem.

7. Istotne techniki marketingowe

  1. Operator stosuje analizę statystyczną ruchu na stronie, poprzez
    Google Analytics (Google Inc. z siedzibą w USA). Operator nie przekazuje
    do operatora tej usługi danych osobowych, a jedynie zanonimizowane
    informacje. Usługa bazuje na wykorzystaniu ciasteczek w urządzeniu
    końcowym użytkownika. W zakresie informacji o preferencjach użytkownika
    gromadzonych przez sieć reklamową Google użytkownik może przeglądać i
    edytować informacje wynikające z plików cookies przy pomocy narzędzia:
    https://www.google.com/ads/preferences/
  2. Operator może stosować profilowanie w rozumieniu przepisów o ochronie danych osobowych.